DIGITE AI · PROVEDORES DE INTERNET
Seu cliente fala de conexão. Sua equipe precisa de contexto.
Organize o atendimento do provedor no WhatsApp e aproxime a conversa das informações do assinante. Com integrações compatíveis, o Digite AI permite consultar dados do ERP durante o atendimento.
Ver no meu negócio →Suporte, financeiro e comercial organizados
Distribua os atendimentos entre filas e responsáveis. A transferência com histórico ajuda a equipe a compreender o pedido, seja uma dúvida financeira, um problema de conexão ou uma nova contratação.
Informações do ERP perto da conversa
Conforme o ERP, o adaptador configurado e as permissões da empresa, o atendente pode consultar informações como contratos e faturas. A disponibilidade dos dados e das ações depende da integração utilizada.
Respostas rápidas sem perder o contexto
Organize orientações recorrentes para facilitar a rotina do suporte e do financeiro. Combine respostas rápidas com o histórico do atendimento e a consulta aos dados disponíveis do assinante.
Valide a compatibilidade antes de contratar
Informe qual ERP seu provedor usa e quais consultas ou ações precisa realizar. Na demonstração, verificamos a compatibilidade, os acessos necessários e o escopo dos recursos que poderão ser configurados.
Recursos, integrações e permissões dependem do plano, da configuração e da proposta para sua empresa. O uso do WhatsApp está sujeito às regras do canal. Conheça os recursos.
Conte como você atende.
Vamos conhecer a sua operação e mostrar como organizar conversas, pessoas e contexto. Fale com a nossa equipe para combinar uma demonstração.
Quero uma demonstração →