DIGITE AI · GRANDES EMPRESAS E EQUIPES
Mais pessoas atendendo. O mesmo contexto.
Quando o atendimento passa por departamentos, clareza de responsabilidade faz diferença. O Digite AI reúne conversas e recursos de gestão para organizar a operação pelo WhatsApp.
Ver no meu negócio →Filas para cada responsabilidade
Estruture os departamentos que atendem e defina responsáveis. Transfira conversas entre as equipes mantendo o histórico disponível para continuar a solicitação.
Supervisão e relatórios da operação
Acompanhe a operação pelos recursos de supervisão e relatórios disponíveis. As informações ajudam a equipe gestora a avaliar a distribuição dos atendimentos e os pontos que precisam de atenção.
Fluxos de conversa e respostas consistentes
Configure fluxos de chatbot para organizar etapas do atendimento. Use respostas rápidas para orientações frequentes e mantenha a possibilidade de encaminhar a conversa ao atendente responsável.
Escopo adequado ao seu ambiente
Na demonstração, apresente o número de equipes, os canais desejados e os sistemas envolvidos. Recursos, permissões, integrações e condições de implantação são definidos na proposta.
Recursos, integrações e permissões dependem do plano, da configuração e da proposta para sua empresa. O uso do WhatsApp está sujeito às regras do canal. Conheça os recursos.
Conte como você atende.
Vamos conhecer a sua operação e mostrar como organizar conversas, pessoas e contexto. Fale com a nossa equipe para combinar uma demonstração.
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